Lead
A reparação de computadores é longa. Há diagnósticos, peças a encomendar, software a configurar e muitas idas e vindas ao cliente. A Revolio trata cada caso como um dossier vivo: ficha, orçamento, peças, comunicação, faturação e garantia ligados do primeiro minuto até à entrega.
I
Diagnóstico com método
Ficha detalhada com marca, modelo, número de série, sintomas, testes e fotos. Orçamento enviado ao cliente antes de abrir o equipamento — e com aprovação registada.
Fluxo de reparação →II
Peças e componentes
Memória, SSDs, ventoinhas e placas pesquisadas por modelo no hub de peças, com IVA automático por país e entrega estimada em dias úteis.
Hub de peças →III
Faturação e garantia
Integração com software de faturação gera fatura assim que a reparação fecha. A garantia da mão-de-obra e da peça fica ligada ao cliente, pronta para reclamações.
Faturação →IV
Técnicos e equipa
Atribui hardware ao técnico certo com permissões granulares. Usa boards internos para alinhar a equipa em reparações mais longas.
Equipa →