01Receção
Entrada com IMEI, fotos e sintomas
Aparelho, avaria, estado e cliente ficam registados logo no balcão, sem voltar a escrever nada mais tarde.
ReparaçõesTelemóveis entram rápido. O teu sistema tem de ser ainda mais rápido.
IMEI, orçamento aprovado, peças compatíveis, tracking público e garantia emitida com a fatura. A Revolio organiza a operação de telemóveis sem tirar velocidade ao balcão.
- Cliente
- /track com QR
- Avisos
- SMS · WhatsApp · Email
- Peças
- Compatibilidade por modelo
- Garantia
- Ligada à fatura
Fluxo real de balcão
Rápida na receção. Clara no resto todo.
A Revolio mantém a rapidez da loja de telemóveis, mas substitui notas soltas por um fluxo consistente até à entrega.
02Aprovação
Orçamento enviado e aprovado no mesmo fluxo
SMS, WhatsApp ou email: o cliente aprova e a equipa arranca sem telefonemas perdidos.
Comunicação03Bancada
Peças compatíveis sem sair da operação
Pesquisa por modelo no hub de peças com compatibilidade, IVA e entrega visíveis antes de encomendar.
Hub de peças04Entrega
Tracking público e garantia no fecho
O cliente acompanha em /track e a garantia fica ligada à fatura assim que fechas a reparação.
GarantiasSem ruído operacional
O cliente deixa de perguntar. A equipa deixa de procurar.
O estado vive no sistema, a comunicação sai do sistema e a garantia fecha no sistema. O trabalho de telemóveis fica mais nítido para quem atende e para quem repara.
01
No balcão
A receção fica limpa: IMEI, sintomas, fotografias, orçamento e aprovação no mesmo sítio.
02
Na bancada
Peças, estados e notas técnicas deixam de andar espalhados por papel, WhatsApp e memória.
03
Na entrega
Fatura, tracking e garantia saem do mesmo fluxo, sem fechar o caso às cegas.